News du lundi 01 mars 2010

Voici les dernières informations que nous avons obtenus des forums officiels Playstation. L'erreur semble avoir été trouvée par Sony Japon et serait actuellement en cours de correction dans leurs locaux. Nous pouvons donc espérer voir le tout se remettre en place dans les prochaines 24 heures comme le mentionne Elixor manageur de la communauté européenne de Sony. Comme on le dit souvent Wait & See, nous vous tenons au courant.

Voici donc les informations données par Elixor :

Elixor - 18h02

Je vais détailler mon message dans les minutes qui suivent mais la bonne nouvelle c'est que le Japon a trouvé d'où venait le problème et travaille sur une correction qui devrait arriver dans les prochaines 24 heures.

Elixor - 18h15

Bonsoir à tous,

Comme vous le savez sûrement, de nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter au PlayStation Network aujourd’hui.

Ce problème affecte les PlayStation 3 qui ne sont pas des PS3 slim.

Nous pensons avoir identifié le problème qui est causé par un bug dans l’horloge interne du système.

Les erreurs que vous pouvez rencontrer sont les suivantes:

* La date de votre console PS3 a été réinitialisée au 1er janvier 2000.

* Lorsque vous essayez de vous connecter au PlayStation Network vous obtenez l’erreur suivante : « Une erreur est survenue. Vous avez été déconnecté de PlayStation®Network. (8001050F) ».

* Lorsque vous démarrer un jeu vous recevez l’erreur: « Le chargement des données de trophées a échoué. Appuyez sur la touche PS pour quitter. ».

* Lorsque vous essayez de régler la date et l’heure de votre console par Internet vous obtenez l’erreur: « Impossible d’obtenir la date et l’heure actuelles. (8001050F) ».

* Vous ne pouvez pas lire certaines vidéos que vous avez louées depuis le PlayStation Store alors qu’elles n’ont pas expiré.

Nous espérons pouvoir résoudre ce problème dans les prochaines 24 heures.

En attendant si vous avez une console PS3 autre qu’une PS3 slim nous vous recommandons de ne pas l’utiliser car vous pourrez être affectés et cela pourrait provoquer des erreurs dans certaines fonctionnalités comme l’enregistrement de vos trophées ou de la restauration de certaines données.

Comme précisé ci-dessus, sachez que cela n’affecte pas les nouvelles PS3 slim.

Nous faisons actuellement tout notre possible pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.